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正日软件:同心抗“疫”显担当 ,考试服务“不打烊”

2022-05-27 | 284|

抗疫情,强服务,正日软件在行动。自2022年3月以来,为保障各地考试服务正常进行,正日软件组建考试服务小组时刻待命,随时能“动”,到位能“战”。


同心协力,为考试保驾护航

由于今年全国各地疫情反复,为考试服务实施带来巨大挑战。正日软件考试服务小组成员秉承对每一位考生负责的使命感,传递着“考试人”守望相助的温暖与力量。公司结合疫情防控要求,完善了《考试项目实施突发疫情工作预案》;依据考试服务经验不断优化调整服务标准,制定了49项工作标准和服务规范涉及考前方案沟通、培训、命题服务、考中技术支持、考后处理等考试全流程,保障考试各环节工作有条不紊进行。


部分地区由于疫情影响导致考试服务战线拉长,公司依据当地疫情情况,快速响应提出相应的解决方案。青岛信息技术与艺术初中学业水平测试实施过程中,针对青岛市区部分考区建立专属隔离考场,设置备用考场或预留备用场次考试,以确保正式考试实施及及时应对突发情况。而在张家口市考试服务过程中,由于封控区、管控区考点无法正常开考,需提供分批考试服务。相关负责人及时跟进疫情发展情况,以确保第一时间为客户提供考试服务。


携手并进,用实力赢得信赖

近年来,全国各地实行中考改革,将学业水平考试成绩纳入中考成绩或以等级形式呈现作为高中录取依据,其考试结果对考生利益影响严重,各地市考试组织单位高度重视其考试流程实施、成绩数据复核及考试服务安全性等工作,因此公司采取多种安全保密措施,以保障考试服务的安全性、公平公正性。公司助力恩施初中学业水平考试首次五科机考工作开展时,一是服务上真提高,通过严密部署,在短时间内高效顺利完成考前环境测试准备、相关人员培训、模拟测试、考中技术支持、考后考试数据回收核验等工作;二是措施上真落实,本次考试采用“正日多学科统一考试系统”,实现考生一次登录完成多学科考试任务,多学科合卷不合分,全面落实考试改革,多元评价促使素养落地;三是责任上真强化,由于考试成绩通过直接加入中考成绩和以等级形式呈现作为高中录取依据,加强试题曝光机制、组卷机制、试卷抽取规则、成绩处理等工作流程的保密性、安全性。

经过多年的升级优化和实战检验,正日软件机考系统展现了卓越的稳定性、高效性及便捷性。5月公司先后迎来雅安市初中信息技术学业水平测试、恩施初中学业水平考试五科机考、宜昌市初中学业水平考试五科机考等十余个考试项目实施工作,正日软件全体员工以专业、责任、担当、匠心作答,交出一份“敬业和团结”的优秀答卷,用一次次完善的技术服务和周全的考试服务赢得客户的信赖。


客户至上,守护考生追梦路

正日软件始终坚持以客户为导向,不断提升客户服务质量,满足客户多元化需求。疫情防控期间,市场开发部同事实施线上营销方案,云拜访、云参观,把系统介绍搬上云端,采用全场景线上化体验、交互式推广的方式为客户介绍考试服务方案。

石以砥焉,化钝为利。正日软件时刻保持对教育事业的敬畏之心;时刻牢记践行公司的核心价值观;时刻坚持“引导考试革命,服务现代教育”的使命;共克时艰,全面扎实做好各项工作,守护考生追梦路。